- Dec 15 Wed 2010 18:17
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(中央社記者黃慧敏台北15日電)中華電信因為機房故障造成金門8日下午全島大斷訊,國家通訊傳播委員會(NCC)今天決議,未來在修訂電信法時,將把業者補償措施納入規範,以保障消費者權益。
NCC發言人陳正倉表示,雖然現行電信法第16條對電信業者中斷服務時有所規範,但委員認為不夠,尤其是人謀不臧,或是故意造成斷訊等中斷服務,業者更是不能卸責。
因此,今天會議決定未來修訂電信法時,考慮納入補償條文,如調高現行定型化契約5%的補償下限。
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